개인정보처리방침
특히 제5조(위탁), 제6조(국외 이전)는 실제 사용하는 서비스(호스팅, 분석, 메일 발송 도구)를 확정한 뒤 사실에 맞게 수정해야 합니다. 사실과 다른 기재는 「개인정보 보호법」 위반이 될 수 있습니다.
주식회사 퀀터니티에이아이(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
회사는 AI 경영시스템 및 정보보호 경영시스템에 관한 자문을 제공하는 기업으로서, 스스로가 개인정보 보호에 관한 모범적인 기준을 준수할 책임이 있음을 인식하고 있습니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
| 구분 | 처리 목적 |
|---|---|
| 문의 및 상담 | 서비스 문의에 대한 확인·회신, 견적 제공, 상담 이력 관리 |
| 계약 검토 및 이행 | 컨설팅·교육 용역계약의 체결 협의, 계약 이행, 대금 정산, 사후 관리 |
| 교육·세미나 운영 | 참가 신청 접수, 참가자 확인, 교육 자료 및 수료 확인서 발급, 만족도 조사 |
| 마케팅 정보 제공 | (별도 동의 시) 뉴스레터, 규제 동향 자료, 세미나·웨비나 안내의 발송 |
| 채용 | (지원자에 한함) 지원자 자격 확인, 채용 전형 진행, 결과 통보 |
| 사이트 운영 | 서비스 이용 통계 분석, 부정이용 방지, 서비스 개선 |
제2조 (처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)
1. 처리하는 개인정보 항목
| 처리 업무 | 필수 항목 | 선택 항목 |
|---|---|---|
| 문의 및 상담 | 성명, 회사명, 직위 또는 부서, 이메일 주소 | 연락처(전화·휴대전화), 문의 내용에 포함된 정보 |
| 계약 검토 및 이행 | 담당자 성명, 소속, 직위, 이메일 주소, 연락처 | — |
| 교육·세미나 운영 | 성명, 소속, 이메일 주소, 연락처 | 식이 요구사항 등 편의 제공을 위한 정보 |
| 마케팅 정보 제공 | 이메일 주소 | 성명, 소속, 관심 분야 |
| 채용 | 이력서 및 지원서에 기재된 성명, 연락처, 이메일 주소, 학력, 경력, 자격사항 | 지원자가 자발적으로 제출한 그 외 정보 |
| 사이트 자동 수집 | 접속 IP 주소, 접속 일시, 브라우저 및 기기 정보, 방문 페이지, 쿠키 | — |
- 회사는 사상·신념, 노동조합·정당의 가입·탈퇴, 정치적 견해, 건강, 성생활, 유전정보, 범죄경력 등 민감정보를 수집하지 않습니다.
- 회사는 주민등록번호를 포함한 고유식별정보를 수집하지 않습니다. 다만 「소득세법」 등 법령에 따라 대가 지급을 위한 원천징수 의무가 발생하는 경우에 한하여, 법령에 근거하여 필요한 최소한의 정보를 수집할 수 있습니다.
- 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 사이트는 만 14세 이상을 대상으로 운영됩니다.
2. 수집 방법
- 사이트의 문의 양식, 교육 신청 양식, 뉴스레터 구독 양식을 통한 정보주체의 직접 입력
- 이메일, 전화, 대면 미팅, 명함 교환을 통한 수집
- 계약 체결 및 이행 과정에서의 제출
- 사이트 이용 과정에서 쿠키 등 자동수집장치를 통한 생성정보의 수집
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
| 처리 업무 | 보유 기간 |
|---|---|
| 문의 및 상담 | 문의 처리 완료 후 1년 (문의 이력 관리 및 재문의 대응 목적) |
| 계약 검토 및 이행 | 계약 종료 후 5년 (「상법」상 상업장부 및 영업에 관한 중요서류 보존기간) |
| 교육·세미나 운영 | 교육 종료 후 3년 (수료 확인 요청 대응 목적) |
| 마케팅 정보 제공 | 동의 철회 시 또는 구독 해지 시까지 |
| 채용 | 채용 절차 종료 후 6개월 (재지원 검토 및 분쟁 대응 목적). 다만 지원자가 삭제를 요청하는 경우 지체 없이 파기 |
| 사이트 접속기록 | 3개월 (「통신비밀보호법」에 따른 통신사실확인자료 보존) |
법령에 따라 별도로 보존이 요구되는 경우에는 해당 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
| 근거 법령 | 대상 | 기간 |
|---|---|---|
| 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 | 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 |
| 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 | 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 |
| 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 | 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 |
| 「국세기본법」·「부가가치세법」 | 거래에 관한 장부 및 증거서류 | 5년 |
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
- 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
- 현재 회사는 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.
- 향후 제3자 제공이 필요한 경우, 회사는 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유·이용기간을 사전에 안내하고 정보주체의 동의를 받은 후 제공합니다.
제5조 (개인정보 처리업무의 위탁)
회사는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보유·이용기간 |
|---|---|---|
[Framer B.V. 등 웹사이트 호스팅 사업자] |
웹사이트 호스팅 및 데이터 보관 | 위탁계약 종료 시까지 |
[Google LLC] |
업무용 이메일 및 문서 저장, 웹사이트 이용 분석 | 위탁계약 종료 시까지 |
[뉴스레터 발송 서비스명] |
뉴스레터 및 안내 메일 발송 | 위탁계약 종료 시까지 |
- 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 규정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.
- 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 본 개인정보처리방침을 통하여 지체 없이 공개합니다.
제6조 (개인정보의 국외 이전)
회사는 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전(처리위탁·보관)하고 있습니다.
| 이전받는 자 | 국가 | 이전 항목 | 이전 목적 | 이전 방법 | 보유·이용기간 | 연락처 |
|---|---|---|---|---|---|---|
[Framer B.V.] |
[네덜란드 / 미국(AWS 리전)] |
문의 양식 입력 정보, 접속기록 | 웹사이트 호스팅 및 데이터 보관 | 서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송 | 위탁계약 종료 시까지 | [privacy@framer.com] |
[Google LLC] |
미국 | 이메일 및 첨부문서, 쿠키, 접속기록 | 업무용 이메일·문서 저장, 이용 분석 | 서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송 | 위탁계약 종료 시까지 | [dpo-google@google.com] |
- 정보주체는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 국외 이전을 거부하는 경우 사이트를 통한 문의 접수 등 일부 기능의 이용이 제한될 수 있으며, 이 경우
[대표 전화번호]또는 서면을 통하여 문의하실 수 있습니다. - 회사는 국외 이전 시 「개인정보 보호법」 제28조의8 제4항에 따라 필요한 보호조치를 이행합니다.
노코드 도구(Framer 등)를 사용하면 사실상 국외 이전이 발생합니다. 국외 이전 사실을 처리방침에 공개하지 않으면 시정명령·과태료 대상이 될 수 있습니다. 각 서비스의 DPA 및 하위처리자(sub-processor) 목록을 확인하여 국가·연락처를 정확히 기재하시기 바랍니다.
제7조 (개인정보의 파기)
- 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이(사유 발생일로부터 5일 이내) 해당 개인정보를 파기합니다.
- 정보주체로부터 동의받은 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
- 파기 방법은 다음과 같습니다.
- 전자적 파일 형태: 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서: 파쇄 또는 소각
제8조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
- 정보주체는 회사에 대하여 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구 (「개인정보 보호법」 제35조)
- 개인정보 정정·삭제 요구 (같은 법 제36조)
- 개인정보 처리정지 요구 (같은 법 제37조)
- 동의 철회
- 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 (같은 법 제37조의2, 해당하는 경우에 한함)
- 권리 행사는 회사에 대하여 서면, 이메일, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대하여 10일 이내에 조치합니다.
- 정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
- 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
- 정보주체는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 개인정보 및 타인의 개인정보를 침해하여서는 안 됩니다.
개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 접수 부서
| 부서명 | [경영지원 담당] |
| 담당자 | [성명] |
| 연락처 | [전화] / [이메일] |
제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 「개인정보 보호법」 제29조 및 같은 법 시행령 제30조에 따라 다음과 같은 안전성 확보조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치
- 내부관리계획의 수립 및 시행
- 개인정보 취급자를 업무 수행에 필요한 최소한의 인원으로 제한하고 접근권한을 차등 부여
- 개인정보 취급자에 대한 정기적인 교육 실시(연 1회 이상)
- 개인정보 처리 관련 문서의 보안 관리
2. 기술적 조치
- 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 관리 및 접속기록의 보관·점검
- 개인정보의 암호화 저장 및 전송(HTTPS/TLS 적용)
- 보안프로그램의 설치 및 주기적 갱신
- 인증정보에 대한 안전한 관리(다중인증 적용)
3. 물리적 조치
- 개인정보가 보관된 문서 및 저장매체의 잠금장치가 있는 장소 보관
- 사무공간에 대한 출입통제
제10조 (개인정보 자동수집장치의 설치·운영 및 거부)
- 회사는 이용자에게 맞춤형 정보를 제공하고 서비스 이용 현황을 파악하기 위하여 쿠키(cookie)를 사용합니다.
- 쿠키는 웹사이트 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보로, 이용자의 컴퓨터 또는 모바일 기기에 저장됩니다.
- 회사가 사용하는 쿠키의 유형은 다음과 같습니다.
| 유형 | 목적 | 거부 시 영향 |
|---|---|---|
| 필수 쿠키 | 사이트의 기본 기능 제공, 보안 유지 | 사이트 이용이 제한될 수 있음 |
분석 쿠키 ([Google Analytics 4]) |
방문 통계 분석, 서비스 개선 | 사이트 이용에 영향 없음 |
- 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹브라우저의 설정을 변경하여 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
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- Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한
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제11조 (행태정보의 수집·이용 및 거부)
- 회사는 현재 온라인 맞춤형 광고를 위한 행태정보를 수집·이용·제공하고 있지 않습니다.
- 향후 행태정보를 수집하는 경우, 회사는 수집 항목, 수집 방법, 수집 목적, 보유기간 및 거부 방법을 본 방침에 별도로 안내합니다.
제12조 (자동화된 결정에 관한 사항)
- 회사는 정보주체의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 완전히 자동화된 결정을 하고 있지 않습니다. 문의 회신, 견적 제공, 채용 전형 등 모든 판단은 담당자의 검토를 거쳐 이루어집니다.
- 회사는 업무 효율화를 위하여 인공지능 기술을 활용할 수 있으나, 그 결과물은 담당자의 확인 및 승인을 거친 후에만 정보주체에게 제공되거나 의사결정에 반영됩니다.
- 향후 자동화된 결정을 도입하는 경우, 회사는 「개인정보 보호법」 제37조의2에 따라 그 기준과 절차, 개인정보의 처리 방식을 공개하고 정보주체의 거부·설명 요구권을 보장합니다.
제13조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 구분 | 개인정보 보호책임자 | 개인정보 보호 담당부서 |
|---|---|---|
| 성명 | [성명] |
— |
| 직위 | [대표이사 / CPO] |
[부서명] |
| 연락처 | [전화] |
[전화] |
| 이메일 | [privacy@quanternity.ai] |
[이메일] |
정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대하여 지체 없이 답변 및 처리하겠습니다.
제14조 (권익침해 구제방법)
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
| 기관 | 연락처 | 홈페이지 |
|---|---|---|
| 개인정보분쟁조정위원회 | 1833-6972 | www.kopico.go.kr |
| 개인정보침해신고센터 (한국인터넷진흥원) | (국번없이) 118 | privacy.kisa.or.kr |
| 대검찰청 사이버수사과 | (국번없이) 1301 | www.spo.go.kr |
| 경찰청 사이버범죄 신고시스템 | (국번없이) 182 | ecrm.police.go.kr |
또한 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 「행정심판법」에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
제15조 (영상정보처리기기의 설치·운영)
회사는 [현재 영상정보처리기기(CCTV)를 설치·운영하고 있지 않습니다.]
제16조 (개인정보처리방침의 변경)
- 본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용됩니다.
- 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 경우에는 변경사항의 시행일로부터 7일 전부터 사이트를 통하여 고지합니다. 다만 정보주체 권리의 중요한 변경이 있는 경우에는 30일 전에 고지합니다.
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변경 이력
| 버전 | 시행일 | 주요 변경 내용 |
|---|---|---|
| v1.0 | [YYYY-MM-DD] |
최초 제정 |
1. 본 개인정보처리방침은
[YYYY년 MM월 DD일]부터 시행합니다.